Gebruikersovereenkomst voor Akti – Unifiedpost

Deze gebruikersovereenkomst voor Akti is een overeenkomst tussen u en Akti nv die uw gebruik regelt van de website www.akti.com (de “website”) en de diensten die op de website worden verleend door Akti (de “diensten”), met inbegrip van eventuele gratis proefperiodes (de “overeenkomst”).

Wij verzoeken u de overeenkomst aandachtig te lezen. Door u te abonneren op een van de diensten en/of ze te gebruiken en/of door de website te bezoeken en te gebruiken, gaat u ermee akkoord dat u gebonden bent door de overeenkomst, inclusief mogelijke wijzigingen die er van tijd tot tijd aan worden aangebracht. Als u niet akkoord gaat met de overeenkomst, mag u zich niet abonneren op de diensten, mag u de diensten niet gebruiken en/of mag u de website niet bezoeken of gebruiken.

Als u deze overeenkomst sluit in naam van een bedrijf of een andere rechtspersoon, bevestigt u hierbij dat u de bevoegdheid hebt om die rechtspersoon en zijn dochterondernemingen te verbinden tot deze overeenkomst. In dat geval verwijzen “u” en “uw” naar die rechtspersoon en zijn dochterondernemingen.

Deze overeenkomst kan te allen tijde zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Vanaf het ogenblik dat er wijzigingen zijn aangebracht, geldt de recentste versie van de overeenkomst voor alle feiten en overtredingen vanaf de publicatiedatum van de wijzigingen.

Artikel 1. Definities

1. “Overeenkomst”: deze gebruikersovereenkomst voor Akti.
2. “Vertrouwelijke informatie”: alle vertrouwelijke informatie die mondeling dan wel schriftelijk door een partij wordt bekendgemaakt (“bekendmakende partij”) aan de andere partij (“ontvangende partij”), en die is aangemerkt als vertrouwelijk of die redelijkerwijs vertrouwelijk dient te worden geacht gezien de aard van de informatie en de omstandigheden van de bekendmaking ervan. Uw vertrouwelijke informatie omvat uw gegevens. Onze vertrouwelijke informatie omvat de diensten en de in licentie gegeven software. De vertrouwelijke informatie van elke partij omvat de voorwaarden van deze overeenkomst en alle bestelbonnen (inclusief prijsgegevens), evenals bedrijfs- en marketingplannen, technologische en technische informatie, productplannen en -ontwerpen en bedrijfsprocessen die door de partij in kwestie worden bekendgemaakt. De vertrouwelijke informatie omvat echter geen informatie die (i) algemeen bekend is of wordt zonder dat inbreuk wordt gepleegd op een verplichting ten aanzien van de bekendmakende partij, (ii) aan de ontvangende partij bekend was voordat de bekendmakende partij ze bekendmaakte zonder inbreuk op een verplichting ten aanzien van de bekendmakende partij; (iii) van derden wordt ontvangen zonder inbreuk op een verplichting ten aanzien van de bekendmakende partij, of die (iv) zelfstandig werd ontwikkeld door de ontvangende partij.
3. “In licentie gegeven software”: de op dat ogenblik in de handel beschikbare versie van de software van Akti of het SaaS-platform Akti.
4. “Bestelbon”: een bestelformulier dat vermeldt welke diensten er zullen worden verleend in het kader van de overeenkomst die wordt gesloten tussen u en ons, met inbegrip van eventuele addenda en bijlagen.
5. “Persoonsgegevens”: zie de definitie vermeld in art. 1, §1, van de wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens.
6. “Diensten”: de diensten die u worden verleend door Akti en die door u zijn besteld via een gratis proef of een bestelbon, met inbegrip van het recht om via de website gebruik te maken van de in licentie gegeven software. Akti kan de diensten te allen tijde om eender welke reden en zonder kennisgeving wijzigen.
7. “Abonnement”: het recht om de diensten te benaderen en te gebruiken zoals door u is aangegeven in de bestelbon.
8. “Abonnementsgeld”: het bedrag dat u maandelijks dient te betalen voor het abonnement op de diensten zoals aangegeven in een bestelbon.
9. “Termijn”: de looptijd van het abonnement.
10. “Akti”, “we”, “wij”, “ons” of “onze”: Akti nv, een bedrijf dat is opgericht naar Belgisch recht, met ondernemingsnummer BE882.583.501 en met maatschappelijke zetel op het adres Sinter-Goedelevoorplein 5 te B-1000 Brussel.
11. “Gebruiker”: een persoon die door u gemachtigd is om de diensten te gebruiken, voor wie u de diensten hebt besteld en aan wie door u (of door ons op uw verzoek) een gebruikersnaam en wachtwoord is verstrekt. Voorbeelden van gebruikers zijn uw medewerkers, adviseurs, onderaannemers, lasthebbers en derden met wie u zaken doet.
12. “Website”: www.akti.com, akti.com, of een van de pagina’s die er deel van uitmaken.
13. “U” of “uw”: het bedrijf of de rechtspersoon voor wie u deze overeenkomst aanvaardt.
14. “Uw gegevens”: elektronische gegevens en informatie die door u zijn ingediend bij de diensten en de in licentie gegeven software en die normaal gezien zouden worden verstrekt tijdens het normale gebruik van de diensten en de in licentie gegeven software, evenals alle informatie die door de gebruikers wordt gegenereerd tijdens het gebruik van de diensten en de in licentie gegeven software. Uw gegevens omvatten onder meer, zonder beperking, financiële informatie van eender welke aard of eender welke persoonlijk identificeerbare informatie die wettelijk gezien privé of gevoelig kan worden geacht.

Artikel 2. Gratis proef

1. Als u zich op onze website inschrijft voor een gratis proef, stellen wij u een of meer diensten ter beschikking die u dan gratis kunt uitproberen tot hetgeen zich het eerste voordoet, namelijk (a) het einde van de gratis proefperiode waarvoor u de desbetreffende dienst(en) bij ons hebt geregistreerd of (b) de datum waarop u een bestelbon voor een abonnement uit hoofde van deze overeenkomst opmaakt.
2. Toegang tot de diensten wordt verschaft op eigen bate en schade zonder enige garantie tijdens de gratis proefperiode. Uw gegevens die door u of in uw naam worden ingevoerd of aangepast tijdens de gratis proefperiode worden permanent verwijderd tenzij u een abonnement koopt of die gegevens/instellingen exporteert voordat de gratis proefperiode afgelopen is.

Artikel 3. Dienstverlening van Akti

1. We stellen de diensten en in licentie gegeven software tijdens de termijn aan u en uw gebruikers ter beschikking uit hoofde van deze overeenkomst en alle bestelbonnen. U gaat ermee akkoord dat uw aankoop van het abonnement niet afhangt van de levering van toekomstige functionaliteit of kenmerken, of niet afhangt van mondelinge of schriftelijke opmerkingen die door ons zijn gemaakt met betrekking tot de toekomstige functionaliteit of kenmerken.
2. We verlenen u hierbij een niet-exclusief, niet-overdraagbaar en niet-altijddurend recht en licentie om gedurende de termijn gebruik te maken van de in licentie gegeven software en de diensten, behoudens de beperkingen en voorwaarden van deze overeenkomst en eventuele andere beperkingen die door ons aan u zijn meegedeeld.
3. We zullen (a) de diensten en de in licentie gegeven software aan u ter beschikking stellen uit hoofde van deze overeenkomst en de toepasselijke bestelbonnen, (b) onze standaardondersteuning verlenen voor de door u bestelde diensten zonder dat u bijkomende kosten hoeft te betalen en (c) commercieel redelijke inspanningen leveren om de diensten 24 uur per dag, 7 dagen per week ter beschikking te stellen behalve in het geval van: (i) geplande stilstandtijd (waarvan we u ten minste 8 uur vooraf elektronisch op de hoogte zullen brengen) en (ii) onbeschikbaarheid veroorzaakt door omstandigheden waarover wij redelijkerwijs geen controle hebben, waaronder bijvoorbeeld force majeure, een handeling van de overheid, overstroming, brand, aardbeving, burgerlijke onlusten, een terreurdaad, staking of een ander arbeidsvraagstuk, storingen bij de internetaanbieder of een vertraging of denial of service-aanval.
4. We zullen administratieve, fysieke en technische maatregelen treffen en handhaven voor de bescherming van de veiligheid, vertrouwelijkheid en integriteit van uw gegevens. We zullen uw gegevens niet benaderen tenzij om te reageren op problemen met de service of technische problemen, of op uw verzoek. U gaat ermee akkoord dat u ons in geen geval aansprakelijk stelt voor de directe of indirecte gevolgen van een mogelijk verlies van uw gegevens. We bieden u de kans om uw gegevens op eender welk ogenblik vanuit de diensten en de in licentie gegeven software te exporteren naar een andere infrastructuur.
5. De diensten zullen in de toekomst worden aangepast aan de opmerkingen van de gebruikers zodat er zich tijdelijk onstabiliteit kan voordoen ondanks het feit dat wij alles doen wat in ons vermogen ligt om over te schakelen naar nieuwe versies en om ervoor te zorgen dat verbeteringen zo stapsgewijze mogelijk worden doorgevoerd.

Artikel 4. Uw verantwoordelijkheden

1. U en uw gebruikers moeten achttien (18) jaar of ouder zijn om te mogen inschrijven en u en uw gebruikers moeten tijdens de inschrijvingsprocedure volledige en correcte informatie geven, waaronder een geldig creditcardnummer dat door u mag worden gebruikt als u zich registreert voor een betaald abonnement.
2. Het is uw verantwoordelijkheid om na te gaan of u en uw gebruikers voldoen aan de systeemvereisten die nodig zijn om de diensten, de website en/of de in licentie gegeven software te bezoeken en/of te gebruiken. De website is ontworpen voor de laatste versie van Google Chrome, Safari op macOS, Mozilla Firefox, Edge voor Windows 10, Internet Explorer 11. U aanvaardt dat wij geen garantie bieden voor andere browsers dan de vermelde en dat we geen andere browsers dan de vermelde kunnen of zullen ondersteunen. Alle gebruik van de website, diensten en/of in licentie gegeven software is volledig voor uw risico. De website, diensten en in licentie gegeven software vereisen dat Javascript wordt ingeschakeld en dat pop-ups zijn toegestaan.
3. U behoudt alle rechten, titels en belangen in en voor al uw gegevens. We zullen uw gegevens niet benaderen tenzij wanneer we moeten reageren op problemen met de service of technische problemen, of op uw verzoek.
4. Voor de veiligheid mogen derden nooit uw gebruikersnaam en wachtwoord of die van uw gebruikers krijgen van u of van uw gebruikers. We zijn wettelijk gemachtigd om u of een of meer van uw gebruikers te allen tijde de toegang te weigeren gedurende een welbepaalde of onbepaalde tijd als we beschikken over bewijzen dat u of een of meer van uw gebruikers nalatig bent/zijn geweest bij het gebruik van uw/hun gebruikersnaam of wachtwoord. U bent als enige verantwoordelijk voor de handhaving van passende veiligheid en controle van gebruikersnamen, wachtwoorden of andere codes die u van ons hebt gekregen om u toegang te verschaffen tot de in licentie gegeven software en de diensten. We hebben het recht om ons te baseren op informatie die we van u ontvangen en we mogen veronderstellen dat al die informatie door u of in uw naam werd doorgegeven. U moet al onze aanbevelingen en kennisgevingen betreffende de beveiliging van uw gebruikersnaam, wachtwoord en account naleven.
5. U en uw gebruikers moeten de diensten gebruiken voor uw interne bedrijfsdoeleinden zoals bedoeld in deze overeenkomst en het volgende is verboden voor u en uw gebruikers: (i) knoeien met de beveiliging van de diensten of met andere klantenaccounts van de diensten, (ii) gegevens op de website, diensten en/of in licentie gegeven software benaderen die niet voor u bedoeld zijn, (iii) pogingen doen om de kwetsbaarheid van de website, diensten en/of in licentie gegeven software af te tasten, door te lichten of te testen of om de beveiligings- of authenticatiemaatregelen te omzeilen zonder passende machtiging, (iv) eender welk gedeelte van de website, diensten en/of in licentie gegeven software onbruikbaar maken, (v) de diensten en/of in licentie gegeven software verhuren, verdelen, in licentie geven, verkopen of op een andere wijze commercieel exploiteren of de diensten beschikbaar stellen voor andere derden dan degene die in deze overeenkomst bedoeld zijn, (vi) de diensten en/of in licentie gegeven software gebruiken voor timesharing of servicebureaus of op een andere wijze die ten goede komt aan derden, of (vii) derden een evaluatieversie of gratis proefversie bezorgen van de diensten en/of de in licentie gegeven software zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.
6. Wanneer u en uw gebruikers de diensten en/of de in licentie gegeven software benaderen en/of gebruiken, moeten u en uw gebruikers, op eigen kosten, voldoen aan alle wetten, beleidsmaatregelen, richtlijnen, regelgeving, ordonnanties en regels die gelden voor u en uw bedrijf. U en uw gebruikers mogen de diensten niet gebruiken op een manier, of ter bevordering van een activiteit, die ertoe kan leiden dat wij of een van onze onderaannemers worden onderworpen aan een onderzoek, gerechtelijke vervolging of rechtsgeding.
7. U en uw gebruikers mogen de diensten of de software niet gebruiken voor de weergave, opslag, verwerking of doorgifte, of voor het verlenen van toestemming om de diensten of de software te gebruiken voor de weergave, opslag, verwerking of doorgifte van materiaal dat naar onze mening: (i) een inbreuk vormt op, een schending of verduistering is van een octrooi, auteursrecht, handelsmerk, handelsgeheim, morele rechten of andere intellectuele-eigendomsrechten van derden, of persoonlijkheids- of privacyrechten, (ii) onwettig, lasterlijk, beledigend, pestend, dreigend, obsceen, pornografisch, vulgair, aanstootgevend is, of dat op een andere wijze aansprakelijkheid met zich meebrengt of een overtreding vormt op de geldende wet- en regelgeving, (iii) aanzet tot discriminatie, vooringenomenheid, racisme, haat, pesterijen of het kwetsen van een persoon of groep, (iv) kleinerend kan zijn voor een etnische, raciale, seksuele of religieuze groep door stereotiepe beschrijving of dat op een andere wijze beledigend is of aanzet tot haat; (v) gewelddadig of bedreigend is of dat aanzet tot geweld of daden die bedreigend zijn voor een ander; (vi) onwettige, schadelijke of illegale activiteiten of stoffen promoot; (vii) privé of persoonlijke gegevens bevat over een ander, tenzij die persoon de bekendmaking van die gegevens uitdrukkelijk heeft toegestaan, (viii) ongewenste reclame, politieke propaganda, advertenties of aanbiedingen bevat waarvoor wij geen voorafgaande schriftelijke toestemming hebben gegeven of (ix) dat op een andere wijze aanleiding geeft tot burgerlijke aansprakelijkheid of dat gedrag omvat of aanmoedigt dat mogelijk een strafbaar feit is uit hoofde van een geldende wet- of regelgeving. We hebben het recht, maar zijn in geen geval verplicht, om overtredingen van het bovenstaande te onderzoeken en te vervolgen zover als toegestaan door de wet.
8. U bent als enige verantwoordelijk voor al uw communicatie en uitwisselingen en die van uw gebruikers die via de diensten en software worden verzonden.
9. Wij zijn niet verantwoordelijk voor materiaal dat u, uw gebruikers of derden plaatsen of beschikbaar maken via de diensten. We zijn niet verplicht om materiaal dat van u of van derden afkomstig is via de diensten op te slaan en we mogen, naar eigen goeddunken, materiaal bewerken, weghalen of verwijderen zonder voorafgaande kennisgeving.
10. Uw gebruik van de diensten blijft beperkt tot het aantal gebruikers waarvoor u hebt ingeschreven en tot één entiteit. Pogingen van uw kant om de diensten te gebruiken voor meer dan een entiteit of in naam van een andere entiteit of voor meer gebruikers kunnen ertoe leiden dat u ons extra abonnementsgeld moet betalen en/of dat wij uw gebruiksrecht op de diensten intrekken en deze overeenkomst beëindigen.
11. Door de diensten of in licentie gegeven software te benaderen of te gebruiken aanvaardt u dat de diensten en de in licentie gegeven software onvolkomenheden kunnen bevatten en kunnen worden gewijzigd. U aanvaardt dat uw gegevens geheel of gedeeltelijk onherroepelijk verloren kunnen gaan en dat de informatie die in de verslagen staat fouten kan bevatten. U gaat ermee akkoord dat u ons in geen geval aansprakelijk stelt voor de directe of indirecte gevolgen van een mogelijk verlies van uw gegevens of voor de directe of indirecte gevolgen van fouten in de bedoelde verslagen. U aanvaardt dat u voldoende mogelijkheden hebt om uzelf te beschermen tegen onderbrekingen in de werking van de diensten en tegen een mogelijk gegevensverlies.

Artikel 5. Betalingen en betalingsmethode

1. U betaalt alle abonnementsgeld dat in de bestelbonnen wordt vermeld. Het abonnementsgeld wordt besproken op de website. Tenzij anders vermeld in deze voorwaarden of in een bestelbon (a) luidt het abonnementsgeld in EURO, (b) is het abonnementsgeld gebaseerd op de aangekochte abonnementen en niet op het daadwerkelijke gebruik ervan, (c) kunnen betalingsverplichtingen niet worden opgezegd en (d) is het abonnementsgeld niet terugvorderbaar.
2. We kunnen het abonnementsgeld aanpassen mits een kennisgeving via e-mail dertig (30) dagen vooraf.
3. De diensten worden vooraf aangerekend, maandelijks dan wel jaarlijks, en het abonnementsgeld is niet terugvorderbaar, gezien het feit dat we een gratis proefperiode geven om u de diensten volledig te laten beoordelen voordat u een abonnement aankoopt. Gedeeltelijke maanden worden niet terugbetaald of gecrediteerd, upgrades/downgrades worden niet terugbetaald, en ook ongebruikte maanden tijdens de termijn worden niet terugbetaald. Om iedereen een gelijke behandeling te garanderen, worden er geen uitzonderingen gemaakt.
4. Het abonnementsgeld wordt betaald via creditcard of elektronische overschrijving en is verschuldigd op de eerste dag van de maand tenzij anders overeengekomen. Als u met creditcard betaalt, geeft u ons hierbij de toestemming om alle bedragen die u ons uit hoofde van deze overeenkomst verschuldigd bent, inclusief forfaitaire bedragen die u verschuldigd bent bij een vroegtijdige beëindiging van de overeenkomst, te debiteren van de creditcard die u aan ons hebt meegedeeld. Deze toestemming blijft van kracht totdat wij van u een schriftelijke kennisgeving hebben ontvangen over uw beëindiging van het contract binnen een termijn en op een manier die ons en uw creditcardverwerker voldoende tijd geeft om het nodige te doen. Als uw creditcard voor betaling verandert, moet u ons dit meteen schriftelijk laten weten en ons de gegevens meedelen van de nieuwe te debiteren creditcard.
5. Als de betalingen niet tijdig gebeuren, wordt er van rechtswege en zonder ingebrekestelling 10% bij het verschuldigde bedrag geteld, onverminderd het recht van Aktiom een vergoeding te eisen voor de werkelijke schade indien deze hoger is. Als de betaling niet tijdig gebeurt, hebben wij ook het recht om vanaf de datum waarop het abonnementsgeld verschuldigd is een moratoire rente aan te rekenen volgens de rentevoet die is vastgesteld in artikel 5 van de wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties. Als een bedrag dat u uit hoofde van deze of een andere overeenkomst betreffende onze diensten verschuldigd bent, dertig (30) dagen achterstallig is, kunnen wij, zonder beperking op onze andere rechten en rechtsmiddelen, uw verplichtingen in verband met onbetaalde vergoedingen uit hoofde van die overeenkomsten dusdanig versnellen dat al die verplichtingen onmiddellijk verschuldigd en betaalbaar worden, en onze diensten aan u opschorten totdat die bedragen volledig betaald zijn. We zullen u ten minste 10 dagen vooraf laten weten dat u achterstallige betalingen hebt op uw rekening, voordat wij onze diensten aan u opschorten. We zullen de in deze alinea vermelde rechten niet uitoefenen als u de toepasselijke kosten op redelijke wijze en in goed vertrouwen betwist en als u actief meewerkt aan de oplossing van het geschil.
6. Het abonnementsgeld omvat geen belastingen, heffingen, rechten of soortgelijke overheidsbelastingen van eender welke aard, waaronder, bijvoorbeeld, belasting over de toegevoegde waarde, omzet-, verbruiks- of bronbelasting, die door eender welk rechtsgebied kan worden geheven. U bent verantwoordelijk voor de betaling van deze belastingen die verband houden met de aankopen van uw abonnement. Als wij die belastingen in uw naam betalen, gaat u ermee akkoord dat u ons voor die betaling zult vergoeden tenzij u ons een geldig bewijs van fiscale vrijstelling bezorgt dat is afgegeven door de desbetreffende belastingdienst.

Artikel 6. Intellectuele eigendom

1. U gaat ermee akkoord dat wij de eigenaar zijn en blijven van alle rechten, titels en belangen in onze handelsmerken, diensten, in licentie gegeven software en bijbehorende technologie die worden gebruikt uit hoofde van of in verband met deze overeenkomst, met inbegrip van – maar niet beperkt tot – alle intellectuele-eigendomsrechten die daarmee samenhangen. Geen enkele titel of eigendom van de bovengenoemde zaken wordt uit hoofde van deze overeenkomst aan u of een andere entiteit of persoon verleend of op een andere wijze overgedragen.
2. De eigendoms- en auteursrechten van alle teksten en foto’s op de website behoren ons toe. Geen enkel deel van deze teksten en foto’s mag door derden worden verveelvoudigd of gereproduceerd, ongeacht het formaat, zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

Artikel 7. Vertrouwelijkheid

1. De ontvangende partij van vertrouwelijke informatie maakt geen vertrouwelijke informatie van de bekendmakende partij bekend of maakt er geen gebruik van voor andere doeleinden die buiten het toepassingsbereik van deze overeenkomst vallen, tenzij met de voorafgaande schriftelijke toestemming van de bekendmakende partij.
2. De ontvangende partij komt overeen om de vertrouwelijke informatie die door de bekendmakende partij aan haar is bekendgemaakt geheim te houden en om de vertrouwelijkheid van die informatie te beschermen op dezelfde wijze als die waarop zij de vertrouwelijkheid van haar eigen informatie beschermt (waarbij zij te allen tijde een redelijke mate van zorgvuldigheid betracht bij de bescherming van vertrouwelijke informatie).
3. Als de ontvangende partij door de wet verplicht wordt om vertrouwelijke informatie van de bekendmakende partij bekend te maken, bezorgt zij de bekendmakende partij een voorafgaande kennisgeving van die verplichte bekendmaking (in de mate dat dit wettelijk is toegestaan) en geeft zij redelijke bijstand, op kosten van de bekendmakende partij, indien deze laatste de bekendmaking wenst te betwisten.

Artikel 8. Verklaringen, garanties, exclusieve rechtsmiddelen en disclaimers

1. Elke partij verklaart dat zij deze overeenkomst geldig heeft gesloten en dat zij de wettelijke bevoegdheid heeft om dat te doen.
2. We garanderen dat de diensten en in licentie gegeven software zullen werken in deugdelijke overeenstemming met de dan actuele versie van de toepasselijke, door ons verstrekte documentatie.
3. Wij of onze licentiegevers of aanbieders van hostdiensten hebben commercieel redelijke inspanningen geleverd om ervoor te zorgen dat uw gegevens nauwkeurig en veilig worden bijgehouden en technische en fysieke controles toegepast om uw gegevens te beschermen tegen vernietiging, verlies, verandering, onrechtmatige bekendmaking aan derden of onbevoegde toegang van door ons in dienst genomen werknemers of onderaannemers, ongeacht of dit toevallig of anderszins gebeurt.
4. Voor inbreuken op garanties vermeld in Artikel 8, § 1, § 2 of § 3, hebt u uitsluitend de rechtsmiddelen ter beschikking die zijn beschreven in Artikel 11, § 3 (beëindiging).
5. Tenzij hier uitdrukkelijk anders is vermeld, worden de diensten en in licentie gegeven software verstrekt op eigen bate en schade, en wij verwerpen uitdrukkelijke, stilzwijgende, wettelijke of andere garanties en meer bepaald alle stilzwijgende garanties, waaronder – zonder beperking – de voorwaarden en/of garanties van verkoopbaarheid of geschiktheid voor een doeleinde zover als de wet ons dit toestaat.
6. We garanderen niet dat de diensten of de in licentie gegeven software zullen voldoen aan uw eisen of dat de werking van de diensten of de in licentie gegeven software zonder onderbrekingen of foutloos zal verlopen. Voorts garanderen we niet dat alle fouten in de diensten en de in licentie gegeven software verbeterd kunnen of zullen worden. We zijn niet aansprakelijk voor verlies van uw gegevens of het onvermogen om bepaalde taken te verrichten ten gevolge van uw beslissing om uw abonnement te downgraden.

Artikel 9. Uitsluitingen en beperking van aansprakelijkheid

1. U erkent dat u begrijpt dat software, zoals de in licentie gegeven software, inherent complex is en mogelijk fouten kan bevatten en dat u de raad hebt gekregen om het werk te controleren dat door de diensten en de in licentie gegeven software werd geproduceerd. Wij noch onze leveranciers zijn aansprakelijk voor bijzondere, indirecte, incidentele schade, gevolgschade of schade met een boetekarakter die voortvloeit uit een tekortkoming in de diensten of de in licentie gegeven software, zelfs als wij op de hoogte zijn gebracht van de mogelijkheid van die schade. Dit betekent dat wij niet aansprakelijk kunnen worden gesteld voor schade of kosten die zijn opgelopen ten gevolge van tijdverlies, gegevensverlies, winstderving, verlies van kansen of van gebruik van de diensten en de in licentie gegeven software, noch voor schade of kosten die zijn opgelopen in verband met het verkrijgen van vervangingssoftware, vorderingen die anderen tegen u instellen of soortgelijke kosten.
2. In geen enkel geval zal onze aansprakelijkheid ten aanzien van u die voortvloeit uit of in verband met de diensten, de in licentie gegeven software of deze overeenkomst, hetzij in contract, onrechtmatige daad of anderszins, hoger zijn dan het abonnementsgeld dat u daadwerkelijk hebt betaald in de zes (6) maanden die onmiddellijk voorafgaan aan de datum waarop de oorzaak van de actie zich heeft voorgedaan.

Artikel 10. Duur en beëindiging

1. Deze overeenkomst begint op de datum waarop u haar voor het eerst aanvaardt en blijft lopen tot de afloop of beëindiging van uw gratis proefperiode of abonnement (afhankelijk van wat van toepassing is). De termijn van elk abonnement wordt vermeld in de desbetreffende bestelbon. Tenzij anders vermeld in een bestelbon, worden abonnementen automatisch verlengd voor extra periodes die gelijk zijn aan de aflopende abonnementstermijn, tenzij een van de partijen de andere partij informeert dat het abonnement niet zal worden verlengd op de wijze die in deze overeenkomst is vermeld.
2. U kunt uw abonnement te allen tijde opzeggen tot 15 dagen vóór de vernieuwingsdatum door een e-mail te sturen naar support@akti.com. Wanneer u uw account opzegt, zullen wij u een periode van dertig (30) dagen geven waarin u uw account opnieuw kunt activeren en uw gegevens kunt herstellen. Na deze periode van dertig (30) dagen (a) worden uw gegevens onherroepelijk vernietigd, (b) mag u zich niet langer toegang verschaffen tot de diensten en de in licentie gegeven software. Uw persoonsgegevens worden niet automatisch verwijderd, zodat wij u nog altijd kunnen identificeren als u zich opnieuw zou willen inschrijven.
3. Elk van de partijen mag deze overeenkomst beëindigen (i) met een schriftelijke opzegging van dertig (30) dagen aan de andere partij wegens een materiële inbreuk als die inbreuk bij de afloop van die periode nog steeds niet hersteld is, of (ii) als de andere partij het voorwerp wordt van een faillissementsaanvraag of een andere procedure in verband met insolventie, vereffening of overdracht ten gunste van schuldeisers.
4. Als u de diensten gedurende zes maanden niet hebt benaderd of gebruikt, hebben wij het wettelijke recht om dit gebrek aan activiteit te beschouwen als een eenzijdige beëindiging van de overeenkomst van uwentwege. In dat geval zullen we u via e-mail waarschuwen dat de overeenkomst zal worden beëindigd en dat uw gegevens na één maand zullen worden verwijderd. Als we van u geen reactie ontvangen, hebben we het recht om uw gegevens te verwijderen en hebt u niet het recht om een schadevergoeding van ons te eisen.
5. De volgende bepalingen blijven gelden ook na de beëindiging of afloop van deze overeenkomst: Artikel 5, Artikel 6, Artikel 7, Artikel 8, Artikel 9, Artikel 10, Artikel 11, Artikel 12, Artikel 13, Artikel 14, Artikel 15, Artikel 16, Artikel 17 en Artikel 18.

Artikel 11. Privacy

We verbinden ons ertoe alle persoonsgegevens met respect te behandelen. Als u wilt weten hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en bekendmaken, kunt u ons Privacybeleid raadplegen.

Artikel 12. Volledige overeenkomst

Deze overeenkomst, inclusief de bestelbonnen en eventuele wijzigingen of toevoegingen, vormt de volledige overeenkomst en beschrijft alle afspraken tussen u en Akti met betrekking tot deze materie en vervangt alle eerdere overeenkomsten en besprekingen ter zake. Indien er een tegenstrijdigheid is tussen de bepalingen van deze overeenkomst en de bestelbonnen die nu of in de toekomst bij deze overeenkomst worden gevoegd, zullen de bepalingen van deze Gebruikersovereenkomst de overhand hebben.

Artikel 13. Scheidbaarheid

Als een bepaling van deze overeenkomst onafdwingbaar of onwettig geacht wordt door een bevoegde rechtbank, wordt die bepaling gewijzigd zover als nodig is om haar afdwingbaar te maken, of wordt die bepaling gescheiden van deze overeenkomst en blijven alle andere bepalingen van deze overeenkomst volledig gelden.

Artikel 14. Wijzigingen

Artikel 15. Verklaring van afstand

Elke verklaring van afstand van een recht of rechtsmiddel uit hoofde van deze overeenkomst moet schriftelijk en door ons ondertekend worden gegeven. Uitstel bij de uitoefening van een recht of rechtsmiddel betekent niet dat wij afstand doen van dat recht of rechtsmiddel of van een ander recht of rechtsmiddel. Een verklaring van afstand bij een bepaalde gelegenheid mag niet worden geïnterpreteerd als een verklaring van afstand van rechten of rechtsmiddelen bij een toekomstige gelegenheid.

Artikel 16. Force majeure

Geen van de partijen bij deze overeenkomst is ten aanzien van de andere partij aansprakelijk voor het ontbreken of een vertraging van prestaties door omstandigheden waarover zij geen controle heeft, zoals – maar niet beperkt tot – brand, ontploffing, stroomuitval, aardbeving, overstroming, zware storm, staking, embargo, arbeidsgeschillen, handelingen van de burgerlijke of militaire overheid, oorlog, terrorisme (inclusief cyberterrorisme), force majeure, handelingen of nalatigheden van dragers van het internetverkeer, handelingen of verzuim van regelgevende overheden of overheidsinstanties (waaronder het aannemen van wetten of regelgeving of andere overheidshandelingen die van invloed zijn op de levering van de diensten), op voorwaarde dat de partij die zich op dergelijke omstandigheden wil verlaten, deze schriftelijke meldt aan de andere partij en redelijke inspanningen levert om die omstandigheden te overwinnen.

Artikel 17. Toepasselijke wet en rechtspraak

1. Deze overeenkomst wordt geregeld, geïnterpreteerd, afgedwongen en uitgevoerd in overeenstemming met de Belgische wetgeving, zonder rekening te houden met de collisiebepalingen ervan.
2. De rechtbanken en hoven van 1000 Brussel, België zijn als enige bevoegd voor de behandeling van overtredingen van deze overeenkomst.

Verwante artikelen