In Akti zijn er twee mogelijkheden om creditnota's te "verwijderen":
1) De creditnota is reeds verzonden naar de klant: je moet in dit geval een nieuwe factuur opmaken om het saldo vanuit boekhoudkundig standpunt voor beide partijen gelijk te trekken. Dit is dus strikt gezien niet echt een verwijdering van de creditnota maar eerder een annulering.
2) De creditnota is nog niet verzonden naar de klant: je kan het document gewoon terugzetten naar de ontwerpstatus en archiveren zoals je dit doet voor andere documenten in Akti. Meer info over hoe je documenten kan verwijderen/annuleren in Akti vind je hier.