In deze handleiding lees je hoe je een aanmaning per e-mail kan sturen, indien klanten moeilijke betalers blijken te zijn.
1. Open het submenu Verkoopfacturen van de Facturatie module en ga naar het tabblad "Aanmaningen".
2. Klik op het einde van de lijn van een account op en kies "Stuur een herinnering per e-mail".
3. In de pop-up die zich opent, kun je nog een aantal zaken instellen alvorens de aanmaning per e-mail te verzenden:
- Bestemmelingen: typ of selecteer een e-mailadres in het veld.
- Indien je een kopie van de e-mail wil ontvangen, vink dan "Stuur mij een kopie" aan.
- Als je een kopie van de facturen wil sturen, vink dan "PDF van de facturen mee verzenden" aan.
-
Onderwerp: dit is de titel van de e-mail die wordt verstuurd naar de klant. Je kan het onderwerp manueel intypen of instellen bij
Instellingen facturen. Je vindt dit terug onder "Aanmaningen", bij de de geavanceerde instellingen.
-
Bericht: dit is de inhoud van de e-mail die wordt verstuurd naar de klant. Je kan dit eveneens manueel intypen of instellen bij