Il est possible d'envoyer une confirmation de commande au client par e-mail. Dans ce tutoriel, vous découvrirez comment faire cela dans Akti.
1. Ouvrez le sous-menu Commandes clients du module Commandes & livraisons.
2. Cliquez sur la commande client dont vous voulez envoyer une confirmation de commande au client et choisissez l'action "Envoyer par e-mail".
3. Dans le pop-up qui s'ouvre, vous devez remplir les éléments suivants :
- Destinataires * : choisissez un destinataire ou tapez une adresse e-mail.
- Copie : vous pouvez envoyer une copie à vous-même et/ou au l'Account Manager.
- Sujet : il devient le sujet du mail lorsque vous l'envoyez au client.
-
Message : c'est le contenu du mail qui sera envoyé au client. Vous pouvez modifier ce texte une fois dans l'éditeur ou vous pouvez modifier le texte par défaut pour les différentes langues. Vous faites cela dans les
Paramètres bons de commande.
- Pièces jointes : ici, vous pouvez cocher d'envoyer une version PDF du bon de commande comme pièce jointe.